1. Introdução

Esta política explica quais dados tratamos quando você usa o IPlayerTV e por quê.

Ao usar o serviço, você reconhece esta política junto com nossos termos de uso.

2. Finalidade do serviço

O IPlayerTV é um media player independente. Não hospedamos nem distribuímos canais, filmes ou playlists.

Você é responsável pelas fontes adicionadas e pelo cumprimento da legislação local.

3. Dados que podemos coletar

• Dados da conta, como endereço de email
• Identificadores do dispositivo necessários para ativação e pareamento, como o endereço MAC ou um ID de dispositivo Android específico do aplicativo
• Relatórios de falhas com os detalhes do erro, o modelo do dispositivo e a versão do sistema operacional
• Progresso de reprodução e favoritos, para que o aplicativo possa retomar a reprodução e manter suas listas sincronizadas
• Metadados de pagamento fornecidos por processadores de pagamento
• Logs técnicos necessários para segurança, diagnóstico e prevenção de abuso
• As buscas recentes feitas no aplicativo ficam armazenadas apenas no seu dispositivo e nunca são enviadas aos nossos servidores

4. Como usamos os dados

• Para criar e proteger contas
• Para ativar dispositivos e gerenciar assinaturas
• Para processar solicitações de suporte
• Para prevenir fraude e uso indevido
• Para melhorar confiabilidade e desempenho

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados por provedores externos, como Stripe. Não armazenamos os dados completos do cartão em nossos servidores.

Registros de faturamento e transações podem ser mantidos para contabilidade, disputas e conformidade legal.

6. Cookies e análise

Podemos usar cookies ou tecnologias semelhantes para lembrar preferências, medir o desempenho do produto e melhorar a experiência no site.

Quando aplicável, você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para prestação do serviço, obrigações legais, segurança e resolução de disputas.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais.

8. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

Para solicitações de privacidade, use o contato abaixo.

9. Exclusão de conta e dados

Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo: abra Configurações e escolha "Excluir conta". Isso remove o pareamento e os dados associados ao seu dispositivo dos nossos servidores e apaga as credenciais armazenadas no dispositivo.

Você também pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um email para contact@iplayertv.com a partir do endereço vinculado à sua conta. Processaremos a solicitação e confirmaremos quando concluída, ressalvados os registros que devemos manter por motivos legais ou contábeis.